Iridium GO! exec — точка доступа к спутниковой связи

Iridium GO! exec — чище голос, выше скорость!
Ощутимые отличия от старой версии Iridium GO! 2014


НА УРОВНЕ ОСНОВНЫХ УСЛУГ:

• Идеальный голос: лучшее качество среди мобильных спутниковых приборов. Минимальная задержка сигнала от 0.2 сек. Благодаря двум встроенным микрофонам HD-качества и системе шумоподавления, прибор можно использовать на ветру как полноценный спикерфон. Звук чистый, без эха, легко различимы все шипящие звуки.

• Две независимые линии: два человека могут звонить одновременно (например, один со своего смартфона, другой через громкую связь роутера). Каждой линии присвоен свой абонентский номер.

• Высокая скорость доступа в Интернет: Передача данных достигает до 88 Кбит/с на прием и до 22 Кбит/с на отдачу (у старой версии GO! 2014 скорость была всего 2.4 Кбит/с). Через Exec, в отличие от GO! 2014, уже работают привычные приложения.

• Умный расход трафика: встроенный в Exec Диспетчер подключений — менеджер профилей (Firewall/брандмауэр) блокирует фоновые обновления, пуская в сеть данные только выбранных вами приложений. Экономится спутниковый трафик и выше скорость работы.

• Свой мессенджер Iridium Chat: обмен текстом, фото, локацией. Этот трафик не тарифицируется, идёт по отдельному протоколу Iridium Messaging Transport^® (IMT). Аккаунт привязывается к вашему обычному номеру мобильного телефона.

НА ТЕХНИЧЕСКОМ УРОВНЕ:

• Цветной сенсорный экран: Удобная возможность полноценно управлять устройством без смартфона, легко считывать уведомления и следить за сигналом сети на корпусе Exec. Набрать вручную номер или сделать выбор из сохранённых номеров для голосового звонка.

• Встроенный порт Ethernet (RJ45): Для подключения ПК, высокоточного оборудования или внешнего маршрутизатора по кабелю.

• Надёжность: Защита от воды и пыли IP65, военный стандарт прочности MIL-STD-810H.

• Автономность: до 24 часов в режиме ожидания и до 6 часов активной работы. Зарядка Type-C.

На основе запросов наших абонентов:

• Руководителям и владельцам бизнеса: Управление процессами из любой точки РФ, доступ к почте и корпоративным базам данных.

• Организаторам экспедиций: Координация групп, связь с МЧС, точный и детальный прогноз погоды по любым координатам.

• Яхтсменам: Получение динамических карт погоды (PocketGRIB, Windy) работа MarineTraffic, связь с берегом в любую погоду.

• Удалённым специалистам: Телеметрия спец-приборов, связь в полевых условиях.

• Travel-блогерам и журналистам: Ведение новостных каналов и общение в соцсетях и во всех популярных мессенджерах.

• Дальнобойщикам и бизнес-трансферам: Работа в приложении ATI «Грузы и Транспорт». Актуально на межрегиональных трассах, особенно в восточной части России.

• Жителям Арктики: общение между кочевыми оленеводческими бригадами и "большой землёй".

Стандартный комплект:

• Коробка
• Устройство Iridium GO! exec
• USB Type-C кабель заряда
• Зарядка 100-240 В, с 4 междунар. насадками
• Авто. зарядка 12V-24V => USB Type-C
• Защитная серая пластиковая крышка верхней панели (бережёт сенсорный экран)
• Руководство пользователя (полное в PDF 6 МБ)
• Сим-карта Iridium Certus RUS — в комплекте!
• Индивидуальная настройка прибора под вас!

Дополнительные опции:
Внешняя мачтовая антенна на кабеле 5 м.

Внешняя антенна применятся при использовании Iridium GO! exec из помещений или транспортных средств — для лучшего обзора неба и стабильной связи. Например, при установке прибора в каюте яхты, кунге авто, избе или горном модуле.

Особенно критично и востребовано использование внешней антенны, если предполагается работа прибора в экстремальных условиях и агрессивных средах: высокая влажность (море), очень низкие температуры (ниже -20°С), штормовой ветер.

Антенна Вариант 1: LITE — Без кабеля GNSS
(кому не нужно использовать SOS из помещения)
Комплект:

• Антенна Iridium без GNSS (всенаправленная)
• Антенный кабель LMR 400 TNC(M) длиной 5 м
• Адаптер (пигтэйл) RG316 TNC(F)-to-Exec, 15см
• Комплект стального крепежа на мачту
• Пластиковые стяжки для кабеля 10 шт
• Инструкция по установке

(GELITKT2301) Single Mode Antenna, (PDF 452 КБ)
Инструкция по установке GELITKT2301, (PDF 1.7 МБ)

Антенна Вариант 2: PREMIUM — С кабелем GNSS и поворотной подставкой-держателем прибора
Комплект:

• Антенна Iridium c GNSS (всенаправленная)
• Антенный кабель LMR 400 TNC(M) длиной 5 м
• GNSS кабель RG316 TS9(M), длиной 5.25 м
• Адаптер (пигтэйл) RG316 TNC(F)-to-Exec, 15см
• Поворотный пластиковый держатель Exec
• Шар на квадратной стойке, 4 винта крепления
• Комплект стального крепежа на мачту
• Пластиковые стяжки для кабеля 10 шт
• Инструкция по установке

(GEINSTKT2201) Dual Mode Antenna, (PDF 4.9 МБ)
Инструкция по установке GEINSTKT2201, (PDF 3 МБ)

Защитный фирменный кейс Iridium GO! exec
Для надёжной транспортировки прибора

• Идеальная посадка

Чехол специально разработан для Iridium GO! exec, обеспечивает плотное прилегание к помещенному внутрь прибору и зарядным аксессуарам. Ничего не болтается, не царапается и не дребезжит.

• Прочный внешний материал

Внешний слой из износостойкого нейлона рассчитан на работу в суровых условиях, даёт надёжную защиту, сохраняя при этом элегантный внешний вид.

• Надежное хранение

Встроенные ремни и двойные молнии надежно удерживают ваш прибор, кабель USB-C и зарядное устройство, обеспечивая быстрый доступ к ним во время путешествий.

Наш Telegram-канал: @iridium_go_exec
Автор публикаций: Алексей Яковлев
Всё о точке доступа Iridium GO! exec
Актуальные и подробные материалы:

• Стартовая настройка прибора (пошагово)
• Отзывы пользователей (c фото/видео)
• Приложения (и их оптимизация под Exec)
• Лайфхаки (эксклюзивно)
• FAQ (из всех сфер использования)

Пошаговая инструкция по лёгкому старту Iridium GO! exec (PDF 3.8 МБ) редакция 1.06 от 27.06.2026 г.
Содержание:

• Как правильно вставить сим-карту в Exec
• Как разблокировать Exec из режима хранения
• Установка приложения Iridium GO! exec (iOS|And)
• Критерии выбора места для лучшей работы Exec
• Сопряжение Iridium GO! exec со смартфоном
• Выбор режимов экономии данных на iOS|And
• Как обновить прошивку Iridium GO! exec
• Настройка мессенджеров для работы с Exec
• Как пользоваться Exec (голос, интернет)
• Создание собственных профилей Файрвол Exec
• Общие советы для эффективной работы Exec

Частые вопросы о Iridium GO! exec (подробно)

⚠️Перед отправкой вам прибора, по вашему желанию, проводим индивидуальную настройку Exec под ваши задачи и потребности связи. После помогаем всем нашим абонентам в индивидуальных консультациях выполнить тонкую пошаговую донастройку по оптимизации используемых вами приложений через канал Iridium GO! exec.

Покупая прибор у нас, вы приобретаете не просто "железо", а сервис от опытных практиков с детальной техподдержкой в течение всего периода эксплуатации.

5 МБ* ($99.75/мес) — экстренная связь голосом.
⚠️ Iridium Chat на этом тарифе не действует!

25 МБ* ($149.63/мес) — голосовая связь, Iridium Chat (безлимитно)+ карты погоды GRIB и пр.

Если доступ в интернет вам не особо нужен, рекомендуем именно этот тариф.

50 МБ* ($229.43/мес) — для небольшой компании: голос, Iridium Chat (безлимитно), WhatsApp/Telegram (текстовые сообщения, редкий обмен фото/файлами и нечастые голосовые сообщения).

125 МБ* ($379.05/мес) — для большой компании: голос, Iridium Chat (безлимитно), WhatsApp/Telegram (частый обмен текстовыми сообщениями, нечастый - фото/файлами, короткие голосовые сообщения, редкие голосовые звонки), погода Windy.

* Если не хватит трафика, входящего в абонентскую плату, всегда можно использовать дополнительные мегабайты и голосовые минуты. Цена на них указана в каждом лимитированном тарифе (см. таблицу выше).

** На тарифах: 5, 25, 50, 125 - минимальная длительность (месяц) — возможна, если подключение с 1 числа календарного месяца! Если подключение в любой другой день, отличный от 1 числа календарного месяца, минимальный срок — это оставшиеся дни в месяце подключения (оплата пропорциональна оставшимся дням) + полный следующий месяц.

По истечению месяца, следующего за месяцем активации любого лимитного тарифа, вы можете продлить его активность на последующий полный месяц, либо отключить.

Ни в чем себя не ограничивайте в интернете! Единственное, что будет вас беспокоить при отправке/получении больших (объемных) файлов - ваше время.

Лучше (эффективней) отправлять и получать множество «легких» файлов (малого объема), в том числе множество коротких голосовых сообщений в мессенджерах, чем немного, но «тяжелых» файлов (объемом 200-500 КБ и более).

⚠️Безлимитные тарифы имеют неограниченный пакет данных, но ограниченный пакет голосового трафика - 50 минут в месяц. Если не хватит минут в пакете, всегда можно использовать дополнительные минуты. Цена всего 0.95$/мин (см. таблицу выше).


ДВА ВАРИАНТА краткосрочного Безлимита:

Безлим-1 ($530/мес) — вы платите за полный месяц, вне зависимости от даты активации. Тариф действует до последнего числа месяца активации.

Подключайте этот тариф, если ваша поездка с Exec ограничена датами одного календарного месяца. Например, с 5 по 25, с 1 по 17, с 1 по 31, и т.п.

По истечению месяца, вы можете продлить его активность на следующий месяц или отключить.

Безлим-2 ($530/мес) — вы платите пропорционально за оставшиеся дни месяца активации и полностью за весь следующий месяц. Это минимальный срок подключения тарифа.

Подключайте этот тариф, если ваша поездка с Exec проходит в даты двух соседних календарных месяцев. Например, с 25 числа текущего месяца по 18 число следующего. Вы заплатите за 5 дней (с 25 по 30) в месяце активации и за полный следующий месяц.

По истечению месяца, следующего за месяцем активации, вы можете продлить его или отключить.

НЕПОСТОЯННАЯ АКТИВНОСТЬ:

Лимитные тарифы — использование Exec планируется достаточно часто в течение года, но все поездки, как правило, краткосрочные (по несколько дней), рекомендем выбора из двух годовых тарифов:

- 600 МБ* ($2753.10/год)
- 1000 МБ* ($3591.00/год)

Этот объем дается ровно на год, и вы можете использовать его в любое время.

Например, большую часть пакета в одну короткую, но насыщенную на связь поездку или аварийный выезд, а остаток трафика растянуть на оставшиеся в году путешествия и рабочие выезды. Или тратить трафик равномерно весь год.

* Если не хватит трафика входящего в абонентскую плату, всегда можно использовать дополнительные мегабайты и голосовые минуты. Цена на них указана в каждом лимитированном тарифе (см. таблицу выше).


ПОСТОЯННАЯ (РЕГУЛЯРНАЯ) АКТИВНОСТЬ:

Безлим-12 (годовой тариф) — использование Exec планируется часто (ежемесячно) с расходом в больших объемах интернет-трафика.

В отличие от тарифов Безлимит на месяц, годовой Безлимит даётся с существенной скидкой - ежемесячная абонентская плата $450 против $530. Но тариф неотключается в течение всего года после активации, оплата — ежемесячно.

Стоимость абонентской платы за первый месяц (месяц активации) рассчитывается пропорционально количеству дней с даты активации до последнего календарного дня месяца, за все последующие месяцы абонентская плата взимается в полном объеме. Тариф действует до 21:00 UТС последнего календарного дня двенадцатого месяца. Далее тарифный план автоматически деактивируется.

Оператор: Iridium
Заказчик: Iridium Satellite LLC USA
Разработчик: Beam Communications Pty Ltd, AU
Страна производства: Малайзия
Год релиза: 2023

Частотный диапазон: L-Band, 1616-1626.5 MHz
(почти нет влияния погодных условий)

Аудио-кодек: AMBE+2
Аудио-канал (Bitrate): HD (4.8-8.0 кбит/с) динамический
Дискретизация: HD Voice (8/16 кГц )
Микрофоны: 2 шт.
Чистота звука: 5 из 5 (качество VoLTE)
Voice Latency (Mouth-to-Ear): 200-400 мс

DATA: UP-to-SAT: IP: до 22 кбит/с
DATA: DOWN-from-SAT: IP: до 88 кбит/с
Messaging: IMT (до 95 КБ)

Аккумулятор: Li-Pol 4900 мАч, 10.8 В, несъемный
Время заряда: до 3 ч.
Время в реж. работы: до 6 ч.
Время в реж. ожидания: до 24 ч.

Температура заряда: от 0°С до +45°С
Рабочая температура: от -20°С до +50°С
Работа с внешней антенной: от -40°С до +70°С
Температура хранения: от -20°С до +60°С

Класс защиты: IP65
Прочность корпуса: MIL-STD 810H (IK08)

Параметры Wi-Fi: 2.4 ГГц: b, g, n (до 30 метров)
Bluetooth: 5.0
Приёмник GNSS: GPS
Интерфейсы: SIM, USB-Type-C (5V/3A), Ethernet (RJ-45), антенны: SAT(TNC), GNSS(TS9)

Зарегистрированный
максимальный уровень SAR: 1.19 Вт/кг (74% от предельного значения, если использовать вплотную к лицу при громкой связи)
Предельное значение SAR: 1.6 Вт/кг
MPE на расстоянии 20 см.: 36% от максимально допопустимого предела

В России с февраля 2022 сигнал Иридиум, как и любые другие спутниковые сигналы, может глушиться средствами РЭБ:
Проявляется: в западных регионах, Кавказе, Москве, Санкт-Петербурге и Прикаспийских территориях.

Это происходит точечно с земли в районах важных объектов. Зачастую голос проходит, но наблюдаются сложности с передачей данных.

Вся Арктика, Урал, и всё что за Уралом — Сибирь, Алтай, Таймыр, Байкал, Якутия, Чукотка, Камчатка, Дальний Восток и острова.

Для доступа в интернет — абсолютно любые.

Но для использования приложений Iridium GO! exec и Iridium Chat подойдут:

• iPhone/iPad (с версией iOS от 16.0 или новее)
• Любые Android (c версией от 8.0 или новее), обязательно с наличием Google-сервисов, например смартфоны/планшеты Samsung.

Нет. Отправка с Iridium GO! exec обычных текстовых SMS-сообщений на номер телефона мобильной или спутниковой сети и получение таких сообщений на Iridium GO! exec - не поддерживается.

Но вместо обычных SMS-сообщений работает мессенджер Iridium Chat. Это обмен текстовыми сообщениями, вложенными фото и локацией в одноименном iOS/Android-приложении Iridium Chat.

Идентификатором абонента в Iridium Chat служит ваш обычный номер мобильной наземной сети. Возможен обмен как личными сообщениями между двумя абонентами, так и создание групп до 50 участников.

Использование мессенджера абонентами Iridium Chat в наземных сетях бесплатно (через интернет). Работа Iridium Chat через канал Iridium GO! exec (через спутниковую сеть Iridium) идёт не через интернет, а по отдельному протоколу Iridium Messaging Transport (IMT) и бесплатно на любом тарифе (исключение —тариф 5 МБ/5 мин, где Iridium Chat не работает).

Кроме Iridium Chat вы можете использовать для обмена сообщениями популярные мессенджеры (Telegram, WhatsApp, МАКС и др.) через Интернет, с расходом трафика данных из вашего тарифа.

Нет, ширины спутникового канала Iridium GO! exec недостаточно для комфортной работы с видеотрансляциями.

Хотя есть отзывы абонентов о том, что им удалось сделать видеозвонок через WhatsApp, это скорее исключение из правил, не норма.

Да, Iridium GO! exec позволяет одновременно совершать два звонка, использовать интернет и иметь доступ к Iridium Chat. Но канал делится на все подключения, и у голоса приоритет.

В таком сценарии качество голоса может быть ниже, чем при совершении только одного или двух звонков без использования услуг передачи данных.

К Iridium GO! exec через Wi-Fi, Ethernet и Bluetooth можно одновременно подключить 4 девайса, при этом через один Iridium GO! exec могут получать услуги связи до 5 человек. Пятый - может совершать голосовой звонок через спикерфон (громкую связь) или подключить к exec проводом через Type-C внешний SIP-телефон или проводную гарнитуру.

Итого, максимум можно подключить до 5 устройств в различном сочетании:
Ethernet — 1 устройство (интернет/SIP-телефон)
Wi-Fi — 4 устройства (интернет и голос [до 2 линий])
Bluetooth — 4 устройства (Iridium Chat)
Спикерфон/SIP-телефон/гарнитура — 1 (голос)

Помните: при одновременном подключений нескольких устройств канал делится на всех. Причём у голосовых линий всегда приоритет.

Примеры сценариев получения услуг:
1) сценарий (1 человек) — Лучший
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Отл. качество

2) сценарий (1 человек) — Лучший
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Отл. качество

3) сценарий (1 человек) — Лучший
1 — интернет (Ethernet/Wi-Fi) — Максимал. скорость

4) сценарий (3 человека) — Хороший
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Хор. качество
1 — Iridium Chat (Bluetooth) — Хор. скорость

5) сценарий (5 человек) — Хороший
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
4 — Iridium Chat (Bluetooth) — Средняя скорость

6) сценарий (5 человек) — Хороший
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Хор. качество
4 — Iridium Chat (Bluetooth) — Средняя скорость

7) сценарий (5 человек) — Удовлетворительный
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Хор. качество
3 — Iridium Chat (Bluetooth) — Низкая скорость

8) сценарий (3 человека) — Удовлетворительный
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Хор. качество
1 — интернет (Ethernet/W-Fi) — Низк. скорость

9) сценарий (4 человека) — Допустимый
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
1 — голос (Wi-Fi смартфон) — Хор. качество
1 — интернет (Ethernet/Wi-Fi) — Очен. низкая скорость
1 — Iridium Chat (Bluetooth) — Низкая скорость

10) сценарий (5 человек) — Плохой
1 — голос (спикерфон/SIP-телефон) — Хор. качество
1 — интернет (Wi-Fi) — Очень низкая скорость
1 — интернет (Ethernet) — Очень низкая скорость
2 — Iridium Chat (Bluetooth) — Очень низкая скорость

Приложение Iridium GO! exec уведомит вас о наличии актуальной прошивки после каждого обновления самого приложения в App Store или Google Play. Рекомендуем обновить сразу. Это легко - "по воздуху".

Следуйте инструкциям на экране вашего смартфона.

В процессе обновления Iridium GO! exec (2-5 мин), в зависимости от установленной версии ПО, ваш прибор будет несколько раз перезагружен (от 1 до 3 раз). После каждого цикла перезагрузки проверяйте, что смартфон, с которого происходит обновление, автоматически подключается к Wi-Fi вашего exec для продолжения процесса. При автоматическом подключение смартфона к иному Wi-Fi (офисному, домашнему — это бывает, т. к. вы чаще к ним подключаетесь), это не будет проблемой, для продолжения процесса выберите на вашем смартфоне в списке доступных Wi-Fi ваш Iridium GO! exec и процесс продолжится.

Даже если при первом включении после покупки не появилось предложение обновить ПО (значит, на вашем устройстве установлена актуальная версия прошивки), оно точно появится позже с выходом новых версий приложения Iridium GO! Exec для iOS/Android.

Каждая новая версия прошивки оптимизирует систему или добавляет Iridium GO! Exec новые функции. Прибор с актуальной версией ПО будет работать стабильнее, чем без своевременного обновления.

Да, это возможно, но разными способами.

Включение возможно по сценарию подачи питания на порт заряда Iridium GO! exec. Эту функцию можно активировать в меню настроек прибора.
Зачем это нужно? Например, если ваш прибор установлен глубоко в каюте, подключён к внешней антенне, а вы хотели бы включать его тумблером подачи питания с панели управления на палубе лодки.

Выключение возможно дистанционно (через Wi-Fi) в меню приложения Iridium GO! exec на вашем смартфоне. Только не выбирайте опцию "Режим хранения", если планируете впоследствии включить прибор дистанционно по сценарию подачи питания.

Iridium GO! exec имеет внутренний GPS приёмник, его основная функция получение координат и их передача в международный координационно-спасательный центр (IERCC) по нажатию пользователем кнопки SOS (если она им настроена).

Режим трекинга в Iridium GO! exec незаявленная производителем (побочная) функция. Для Российских абонентов этот функционал реализован на web-портале Иридиум360. Трекинг включается только когда прибор находится в режиме передачи данных (интернет) и визуализируется на web-карте в личном кабинете пользователя на сайте iridium360.ru

Если Iridium GO! exec включён, но находится в режиме ожидания или голосовом вызове (без активного режима передачи данных) трекинг будет неактивен.

Да, Iridium GO! exec может работать в режиме Powerbank Mode через крайний правый порт Type-C. Этот же порт служит для подключения внешней гарнитуры или SIP-телефона.

Нет, в стандартный комплект поставки exec адаптер для внешней антенны не входит. Но он есть в обоих комплектах внешних антенн: LITE и PREMIUM.

К сожалению, отдельно от комплектов внешних антенн он не поставляется. Поэтому его нужно беречь и не терять. Аналогов оригинальному адаптеру для Iridium GO! exec мы не нашли, и Iridium сообщает, что их нет.

Цветные диоды (лампочки) под сенсорным экраном Iridium GO! exec сообщают о состоянии прибора:

Красный - Iridium GO! exec включается

Зелёный пульсирующий - Iridium GO! exec включён и зарегистрирован в спутниковой сети Iridium

Красный пульсирующий - Iridium GO! exec включён, но не зарегистрирован в спутниковой сети Iridium

Оранжевый пульсирующий - Iridium GO! exec находится в активном сеансе связи (передача данных, звонок или набор номера)

Синий пульсирующий - Iridium GO! exec выключен, но к нему подключено поддерживаемое зарядное устройство и идёт зарядка

Синий - Iridium GO! exec выключен, но к нему подключено поддерживаемое зарядное устройство, зарядка завершена

Красный медленно мигающий - на Iridium GO! exec активен сигнал SOS

Красный и жёлтый мигающий - Iridium GO! exec находится в состоянии ошибки

Это может произойти, если устройство не зарегистрировалось в сети. Даже если вы видите на экране шкалу мощности сигнала, но не видите около неё надписи Iridium, значит, регистрации в сети ещё нет. Например, такое случается, если вы включили устройство в помещении и после этого вынесли его под открытое небо.

Условия для успешной регистрации в сети: устройство должно иметь правильно вставленную SIM-карту с активным тарифом и хороший обзор неба. Оно должно находится во включённом состоянии с поднятой вверх встроенной антенной или правильно подключённой внешней антенной.

После успешной регистрации в сети в верхней строке состояния вы увидите шкалу мощности сигнала и надпись Iridium, а внизу под экраном медленно мигающий зелёным диод.

Если условия для успешной регистрации в сети вами уже выполнены, но спустя несколько минут регистрации нет, то перезагрузите спутниковый модуль, опустив (сложив) внутреннюю антенну вниз, нажав кнопку "Отмена", чтобы предотвратить выключение Iridium GO! exec, и снова поднимите антенну. Устройство повторно будет пытаться зарегистрироваться в сети.

Если и это не помогает, а условия наличия сигнала идеальные, проверьте, есть ли в радиусе десятка километров важные техногенные объекты. Возможно влияние РЭБ. Как правило, это носит локальный характер и осуществляется с земли. Выключите прибор, смените своё местоположение на более удалённое от возможного места работы РЭБ и попробуйте включить прибор снова.

Ошибки 480, 1000, "данные не подготовлены" могут проявляться даже при максимальной и стабильной мощности сигнала на открытой местности (в теории идеальной для использования спутниковой связи Iridium), и как ни странно, при успешной регистрации прибора в сети Iridium.

Перезагрузите спутниковый модуль, опустив (сложив) внутреннюю антенну вниз, нажав кнопку "Отмена", чтобы предотвратить выключение Iridium GO! exec, и снова поднимите антенну. Устройство повторно зарегистрируется в сети.

Совершите тестовый звонок на бесплатный номер Iridium +14807525105. Ответит автоинформатор на английском языке. После успешного дозвона звонки и интернет должны заработать.

Если это не помогло и ошибки сохраняются, выключите терминал и смените своё местоположение. Высока вероятность, что в текущий момент рядом включены системы РЭБ. Они создают помехи на частотах Iridium и блокируют работу спутникового сигнала.

Сменив местоположение, включите оборудование и повторите тестовый звонок на бесплатный номер Iridium. После успешного дозвона звонки и интернет должны заработать.

Это совершенно нормально. Во время длительных разговоров, использования интернета или зарядки Iridium GO! exec нагрев происходит из-за активной работы электронных компонентов. Металлический радиатор (нижняя часть прибора) как раз служит для отвода этого избыточного тепла.

Вы могли заметить под резиновой крышкой в отделении для сим-карты наличие пустого microSD-слота. Он находится чуть ниже слота для сим-карты.

Этот слот используется только заводом и сервисным центром для диагностики и производственных испытаний прибора. Он не предназначен для пользователя Iridium GO! exec.

Если поднимаете встроенную поворотную антенну или нажимаете сенсорную клавишу под экраном, но ваш Iridium GO! exec не включается:

1. Подключите кабель питания (к порту заряда Type-C — второму справа под резиновой заглушкой). Возможно, ваш прибор находился в режиме хранения или был полностью разряжен.
2. Если п.1 выполнен, но светодиод под экраном не загорается, то проверьте, исправен ли блок питания. Если исправен, нужно обратиться в сервисный центр.
3. Если п.1 выполнен и загорелся светодиод, но прибор не включился, нужно обратиться в сервисный центр.

За три года нашей практики работы с Iridium GO! exec не было ни одного случая из п.2, п.3. Случаи из п.1 были не редко. Люди забывают, что новый прибор находится в режиме хранения перед первым включением.

Перед отправкой обновим прошивку Iridium GO! exec до последней версии. По желанию покупателя — индивидуально настроим.

Заводскую коробку с Iridium GO! exec бережно упакуем в воздушно-пузырчатую плёнку и положим во внешнюю прочную коробку.

Отправим в течение одного рабочего дня после получения оплаты. Сообщим номер отслеживания.

• Бесплатно - доставка до любого ПВЗ СДЭК РФ
• Платно - любой иной способ за счет покупателя

САМОВЫВОЗ:

Время встречи по согласованию

• Пермь - Ленина 102
• Екатеринбург - Сурикова 53А

Предоставляется эксклюзивно - permsputnik
Срок гарантии: 12 месяцев с момента покупки.

Для справки: с 2024 — за два года продаж не было ни одного обращения по гарантийным случаям.

Правила возврата и обмена товара.